В жизни каждого покупателя наступает момент, когда вы пожалеете, что не разместили этот заказ. Это может быть связано с рядом причин, таких как поиск более выгодной сделки, поиск лучшего продукта или, может быть, вы просто понимаете, что вам понадобятся деньги для чего-то другого. В любом случае, если вы разместили заказ на Zaful и передумали, вы все равно можете отменить заказ, если товар не был отправлен или если вы не оплатили заказ.
Если вы не оплатили свой заказ и который хотите отменить, просто войдите в свою учетную запись Zaful, перейдите к списку заказов и выберите заказ, который вы хотите отменить, и нажмите кнопку отмены.
Если вы оплатили свой заказ, но хотите отменить его до его отправки, вы можете выполнить ту же процедуру, что описана выше, или связаться со службой поддержки клиентов Zaful как можно скорее.
Что делать, если ваш заказ был отправлен? Как отменить отправленный заказ Zaful?
Zaful ясно дал понять, что вы не можете отменить заказ после его отправки. Это потому, что заказ уже на пути к вашему дому и нет возможности перехватить его и вернуть обратно. Но у вас есть другой вариант - возврат.
С Zaful вы можете вернуть товар в течение 30 дней с момента его получения и получить полный возврат средств, если вы не удовлетворены товаром. Но обратите внимание, что у вас должна быть реальная причина для возврата, а не только потому, что «вы передумали». Процесс возврата и политика Zaful подробно описаны в другом разделе этой страницы. Прокрутите вниз, чтобы увидеть все, что вам нужно знать о возврате и возмещении Zaful.
Что произойдет с моим купоном, если я отменю свой заказ Zaful? Вернется ли купон на мой счет?
Короткий ответ: нет. После того, как купон Zaful был использован и применен к заказу, купон становится недействительным, и вы больше не можете использовать его снова. Тем не менее, вы все еще можете найти другие Купоны Zaful на этой странице которые вы можете использовать, чтобы по-прежнему получать скидки на ваши заказы.
